💙オンラインショップと店舗では品揃え、価格やセール期間が異なる場合がございますのでご注意ください。
💙商品は予告なくセール価格への変更を行う場合がございますが、ご注文後の商品のお値引きはお受けすることは出来かねます。
※現在行っているセール商品の中には店舗と一部在庫共有しているものがございます。
ご注文のタイミングによりご用意できない商品が発生した場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
💙〇〇出来ますか等、ご質問等はお問い合わせフォームより承ります。
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備考欄には時間指定等、配達関連のご希望のみをご記入ください。
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💙通常の商品はご注文確認後から2~3営業日以内に発送しております。

※予約注文商品、受注限定商品は入荷次第の発送となります。ご注文頂いてからお届けまで最大1ヶ月~2ヶ月程お時間を頂く場合がございます。
入荷予定をご確認の上ご注文下さいませ。
ご予約商品の正確な入荷日は明記しておりません。〇日までに届けて欲しい等、ご希望に沿えない場合がございます。

※入荷待ちの商品が含まれるご注文の場合は、商品が全て揃い次第の発送となります。
※ご注文確定後の商品の追加・変更・同梱はできません。
確定前の追加・同梱に関しましてはお問い合わせフォームよりお名前、受注番号をご明記の上お申し付け下さい。
(ご予約完了メールが届いているお客様はご予約確定後となります。)
※未発送の予約商品と、新規注文の予約商品を同梱する事は出来ません。
※土日祝日の発送は現在行っておりません。
※ラッピング包装は承っておりません。
※ショッパーの同梱は行っておりません。
※未成年者の方は必ず保護者様の同意を得てからご注文下さい。
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特定商取引法表示

販売主

株式会社 IN ONE

所在地
郵便番号150-0001 東京都渋谷区神宮前1-7-3
175番館ビル1F 102号室 To Alice
電話番号
03-6455-5479
メールアドレス
toalicejapan@yahoo.co.jp
販売責任者
王佳麗
商品代金以外の必要料金
商品はすべて税込み価格での表記となっております。
ご注文商品の送料はお客様の負担となります。
また発送はヤマト運輸にて行います。
送料は商品の大きさ、重さ、距離により異なりますのでこちらのサイトをご参考くださいませ。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/kanto.html

2020年9月1日(火)0:00~のご注文より
靴下・アクセサリー等の小物類のご注文に限りクリックポスト(全国一律198円)にて発送させて頂きます。
適用できるご注文のみ自動的に変更されます。
※ご注文直後の自動メールでは変更されてない状態が表示されます。ご注文確定時に配送方法欄をご確認下さい。
※クリックポスト適用は日本国内に限ります。
※住所不完全等による商品荷物の返還があった場合は再度送料をいただき、確認ができましたら再発送させていただきます。
商品代金の支払い時期
【コンビニ後払いでのお支払いのお客様】
お客様へ商品到着後、ハガキ型の請求書を送らせて頂きます。
お支払い期限は請求書発行から14日以内となります。お届け先住所へ届きましたらコンビニにて期限内にお支払い下さい。

【クレジットカードでのお支払いのお客様】
ご注文時は仮決済状態となっております。
※クレジットカード決済失敗の場合、クレジットカード番号などの情報、ご利用限度額をお確かめの上、再度処理を行ってください。
又は別のお支払い方法を選択ください。
※クレジットカードは一括払いのみのお取り扱いとなっております。一括払い以外をご選択されますとエラーとなります。
注文方法
【コンビニ後払いでのお支払いのお客様】
ご注文後商品のご用意が出来ましたら2~3日営業日以内に発送させて頂きます。
【クレジットカードでのお支払いのお客様】
商品確認後本決済、2~3日営業日以内に発送させて頂きます。
商品引渡時期
通常1日〜3日以内に発送させて頂きます。
時間指定、日付指定等はご注文時の備考欄またはお問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。
お支払い方法
クレジットカード払い, コンビニ後払い
返品・交換について
💟※一度購入して頂いた商品は、いかなる場合も返金できません。

💖サイズが合わない場合、購入した商品の付属品の欠品、または商品の破損などがあった場合商品到着から7日以内に必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。
💛商品到着後、商品に不備がないか速やかにご確認ください。
💖下記の条件に当てはまる場合には、交換・返品をお受けすることができませんので、予めご了承ください。
💛商品到着後7日以上経過した商品
💛納品書を提出できない
💛タグの紛失や破損された商品(タグをカットした商品)
💛修理、洗濯、クリーニングされた商品
💛お客様のお手元で臭いが付着したり、お客様の過失や故意によって破損(汚れや傷)が生じた商品
💛セール商品、水着、ランジェリー、靴
💛予約商品は入荷数量が限られる為不良品以外の交換を承れません。

※オンライン限定予約商品は、受注分のみの入荷の為、サイズの交換は出来かねます。
💖お客様のご都合(サイズ違い・イメージ違い等)による交換の場合、返送料は全てお客様にてご負担いただきます。予めご了承ください。
※返送の際はヤマト運輸、着払いにて発送させて頂きます。
💖不良品のお届けによるご返送・交換希望の場合、返送料は弊社が負担いたします。
💖不良品と同じ商品がない場合、違う色またはサイズと交換も可能です。
💖在庫が無い場合は他の商品と交換もできます。購入した商品より値段が低いものと交換する場合は差額は返金できません。
購入した商品よりも値段が高い場合は差額を支払っていただきます。(交換希望商品と同数の交換となります。)
💛商品交換は一回のみ承ります。一度交換された商品は交換出来かねますので予めご了承ください。
※不良による交換希望はtoalicejapan@yahoo.co.jpまで不良個所の画像を必ず添付してお問い合わせください。
※写真の添付無しでの不良申請は対応致しかねます。

💖店舗でご購入された商品につきましては、オンラインショップでの返品手続きを承る事は出来ません。恐れ入りますが、店舗まで直接ご相談ください。
プライバシーポリシー
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

運営会社: 株式会社 IN ONE
店舗名: ToAlice
個人情報保護管理責任者: 王佳麗
問合せ先:toalicejapan@yahoo.co.jp
     ℡03-6455-5479

商品を受取拒否された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。
受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。
当店では、正当な理由なく代金引換受取拒否、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。

・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料

すべて実費での請求となります。
なお、ご連絡がとれないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
マナーを遵守したお買い物をお願いいたします。
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